オーディオ専門買取店の「ニーゴ・リユース」。
ネットでは様々な口コミが飛び交っていますが安心して買取を依頼できる業者なのでしょうか？
オーディオ機器の売却を検討中の方にとって、サービスの質や利用者の評判は気になるところ。
本記事では、会社情報や実績から評判・口コミまで徹底調査いたしましたので詳しくご紹介いたします。
“ニーゴ・リユース”とは？
どんな会社でどんなサービスを提供しているのか基本情報を見てみましょう。
| 名称 | ニーゴ・リユース |
| 会社名 | アンドトランク株式会社 ( 旧 株式会社ニーゴリユース ) and TRUNK.Inc |
| 設立 | 2015年2月 |
| 事業内容 | 専門商材買取事業 販売事業 フルフィルメント事業 広告代理店事業 |
| HP | ・オーディオ専門買取店ニーゴ・リユース  ・アンドトランク株式会社 |
| SNSアカウント | X（旧ツイッター）：オーディオ楽器カメラのニーゴリユース【公式】 YouTube：ニーゴ チャンネル |
| その他 | ・無料出張査定 ・スタッフ対応満足度95.4%、ニーゴ・リユースをまた利用したい91.9％ ※1109人のお客様アンケート ※2022年8月1日～2023年1月31日実施 ・Xにてプレゼントキャンペーン実施中 |
「25」という数字と黄色いイメージカラーが特徴的なニーゴ・リユース。
HPには、「ニーゴ・リユースの安心宣言」という安心安全な10の事項の徹底を宣言しており、自社アンケート調査による「スタッフの対応満足度」と「また利用したい」という声が90％を超えています。
また、買い取った商品は世界のどこかの「必要としている方」のところに届いているということで、これまで使用していた思い出の品物が、次の誰かに有効活用してもらえるというのは気持ちの良いものです。
ニーゴ・リユースではオーディオ、楽器、カメラの買取を対応しており、ジャンルを絞っていることから専門性の高い査定が期待できそうです。
取り扱っているオーディオ機器としては…
▼オーディオ機器の買取
・アンプ、スピーカー、プレーヤー、カセットデッキ、マイク、ミキサー、ユニット、ツイーター、ヘッドフォン、イヤホン、ケーブル、真空管、チューナーなど
古くても壊れていても査定が可能となっており、1点からでも無料出張買取をしてくださるそうです。
査定後、納得いかない場合には断っても問題ないようなので、オーディオ機器に関連するものなら一度査定の相談をしてみてもよさそうです。ただし、査定がつかないこともあるので過度な期待は禁物です。
SNS運用などの企業活動は？
企業の活動として、ニーゴ チャンネルというYouTubeチャンネルを運営されています。更新頻度も多くオーディオ・楽器・カメラに関するレビュー動画が目玉のようです。Xでは毎週火曜13：35頃にAir-G’『Be My Radio』で【 ニーゴ・リユース買取金額当て予想 】というキャンペーンを実施されています。もっとも早く正解した方にはお食事券がプレゼントされるそうなのでチェックしてみてください。
更新が止まりがちなSNSアカウントの運用を精力的に行なっていることは安心材料の一つになりえますね。
また、母体のアンドトランク株式会社のHPには、
全従業員、お客様、そして「自分」も、満たされる会社を創る
アンドトランク株式会社 企業理念より
このようなミッションを掲げており、お客様が満たされることは言わずもがな、従業員から満たされる会社を創るということで、内側から良くしていこうというなんともホワイトな精神がうかがえる企業ですね。
買取実績は？
では、次に買取の実績についてです。
ニーゴリユースのHP上で確認できる買取実績をいくつかピックアップいたしました。
驚きなのがCHORD COMPANY社のスピーカーケーブル「ChordMusic」の金額です。LRの2本のケーブルでこの価格！オーディオの買取と聞けばスピーカーやアンプ類のイメージがありますが、オーディオケーブルも無視できませんね。もし、ご自宅に眠っているケーブルがあればダメもとで査定に出してみるのもよさそうです！お宝に巡り合えるかも！？
評判や口コミは？
続きまして、気になる評判や口コミについてチェックしていきましょう。
X上の投稿では、高級品しか相手してもらえないというような声が見られました。
悪い口コミ
最初に提示してきた値段が、他買い取り店どこよりも安い！！ あまり言いたくなかった他店の値段を言うと、どこかえ電話、すぐに値段が(他店の最高額)と同じになった！！ 箱をいきなりあけてしまうし、箱も崩されました。 信用できませーん！
ヒカカクより引用
何よりも買取価格が安過ぎた。そんなに儲けなくてもいいんじゃないでしょうか。次は別のところに頼みます。
ヒカカクより引用
予約した時間に伺いましたが、先客が終わっていないとの事で1時間半待たされました。
ヒカカクより引用
一度外出し出直しましたが、本部に電話が繋がらず査定出来ないとの説明があり、急いでいる旨を伝えると、バックヤードのスタッフさんが「100円でいいよ」と言ってるのが聞こえて不快でした。
対応が誠実ではなかったので、全く別の買取業者さんで2千円で買取って頂きました。
など、対応面の不満や査定額に納得のいっていない声がありました。どの業者でもありえる評判です。
業者側としては、できるだけ安く買い高く売りたいはずですので、依頼主との査定額のズレは仕方のないことだと思います。
担当者の態度については、公式HPに掲載されているお客様の声というページにたくさんポジティブな投稿がありますので見ていきましょう。
良い口コミ
気になった点をすぐに質問できる雰囲気があってよかったです
「ニーゴ・リユース」お客様の声より引用
女の方で勝手ながら気持ちが楽でした。とても感じ良く手際が良くて感心しました。
「ニーゴ・リユース」お客様の声より引用
急な他の品の査定にも気持ち良く対応していただき感謝しています。
「ニーゴ・リユース」お客様の声より引用
説明もわかりやすく対応も良かった。買取できるできないもしっかりと説明していただき納得した。ありがとうございました。
「ニーゴ・リユース」お客様の声より引用
訪問時間正確。接客も素晴らしく、安心しておまかせできました。ありがとうございます。
「ニーゴ・リユース」お客様の声より引用
対応面の誠実さや柔軟さなどの声がとても印象的な口コミでした。
これらはお客様直筆のアンケート用紙の写真をサイトに掲載されているため信ぴょう性が増しますね。
ぜひ、ご自身の目でもお客様の声を確認してみるといいでしょう！（お客様の声はこちら）
オーディオの買取を検討中の方は、Web上からかんたん無料査定を行なっていますのでまずは相談から始めてみてはいかがでしょうか。
まとめ
“ニーゴ・リユース”はオーディオ・楽器・カメラの買取を行なっており、その分野に特化しているため専門性の高い買取業者だと言えます。買取実績についても公式ページにたくさん紹介されていました。
評判としては、どこにでもある「スタッフの対応の悪さ」という口コミがあるものの、「対応面の誠実さや柔軟さ」がお客様の直筆のアンケートからしっかりとわかることが安心できるポイントになりえそうです。
買取査定に出す際には、相見積もりをとることで信頼できて高値で取引できそうな業者を探しやすくなります。
以下の記事を参考に他の買取業者にも、ぜひ相見積もりをとってみてください。納得のいくお取引ができやすくなるかと思います。
★相見積もりについては以下の記事を参考にしてみてください。
≫厳選5社！オーディオ買取専門業者おすすめ紹介！選び方のポイントも！
★買取を依頼する際に気を付けたいポイントは以下の記事を参考にしてみてください。
≫初めてのオーディオ機器売却で気を付けたい５つのポイント
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